Resolución de Conflictos

Un 90% de la resolución de los problemas está en la prevención de ellos. Apenas tenemos un 10% de maniobraje cuando las crisis se presentan.

Aunque no de muy buena gana, en los últimos años los gobiernos han destinado hasta un 10% de sus presupuestos en la atención de emergencias a causa de los desastres naturales. Estos montos, por supuesto que podían ser destinados a cosas de mayor importancia. Sin embargo, era imposible negar los cambios climáticos y sus respectivos efectos.

De igual manera, las crisis en la familia o instituciones ya no se pueden negar. Al contrario, deben ser tomadas en cuenta dentro del plan, si se pretende mantener la estabilidad.

No será necesario que usted convoque a los problemas, crisis o tormentas de la vida; ellas vendrán solas, sin que nadie las llame.

Esto significa que se deberá invertir recursos y tomar conciencia del tiempo que requiere la prevención.

- "Las autoridades ya tenían que haber previsto estas cosas"
- "Fue una tragedia anunciada"

Son frases que suelen oírse al momento de enfrentar malas situaciones. La búsqueda del responsable y la mala gestión del tiempo y recursos son cosas que salen a relucir en estos momentos.

Por lo tanto:

Gaste más tiempo en la prevención.
Gaste más recursos en el análisis y la coordinación que en la resolución del problema mismo.

Recuerde que:

- Sin análisis no hay información útil
- Sin análisis no hay diagnóstico tampoco tratamiento y por ende, no hay cura.
- Sin análisis no hay conexión con el interesado final
- Sin análisis no hay acierto
- Sin análisis no hay estrategia
- Sin análisis no hay síntesis o conclusiones
- Sin análisis no hay futuro.

En una pareja se necesita tomar tiempo para el análisis. Por eso si no hay diálogo cada paso solo nos llevará al infierno; en una pareja el diálogo no es opcional, sin diálogo, literalmente, estamos perdidos.

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