Cultivando una mente saludable

Así como en la salud física, la salud mental no es la ausencia de enfermedad y / o problemas, La salud mental es un concepto dinámico que requiere evaluación a medida que maduramos, de la misma manera que avanzamos en cada espa de nuestra vida adula

1. ¿Qué es salud mental?

"Bienestar acompañada de salud física", Esta definición apunta hacia la homeostasis; que es la interacción armoniosa entre la mente y si cuerpo.

"La habilidad de amar y realizar un trabajo efectivo o de contribución". A pesar de ser tan amplia, esta definición enfatiza el amor como elemento fundamental en nuestro medio ambiente, "Grado (o nivel) de madurez emocional; estado ideal en la cual la acción se realiza a través del razonamiento, con adecuada capacidad de 'dar y recibir (flexibilidad); capacidad de adaptarse a las circunstancias como son en realidad y saber cómo queremos que sean". Esta definición incluye algunos componentes:

1. Se considera necesario que el individuo posea madurez emocional.

2. Que su actuar sea conducido y diseñado por el razonamiento, y no por las emociones.

3. Señala también la necesidad de flexibilidad; la habilidad de dar y tomar durante una interacción, no importando cuan emotiva sea.

4. Enfatiza la habilidad de adaptarse a las circunstancias ¡tal como son! No tratando de verlo como creemos que debieran ser.

Por tanto, la persona mentalmente sana posee una serie de cualidades salud mental posee existen varios "grados" o características de la salud mental. El poseer una característica, en si, no puede ser tomado como evidencia de buena salud mental; tampoco se puede decir que la ausencia de uno de ellos es evidencia de enfermedad mental. Nadie posee todos los rasgos o atributos de salud mental todo el tiempo. Esto explica lo que ya se dijo en la definición, que la salud mental y su eventual meta de bienestar psicológico, son conceptos dinámicos que cambian con el tiempo. Es más, los especialistas señalan que no existe una clara línea que separa a la persona que está mentalmente sana de la persona que está enferma.

Cada vez más, los clínicos están viendo la necesidad de buscar "bienestar psicológico” más que salud mental.

2. ¿Qué es bienestar psicológico?

"Es la manera en la cual cada persona armoniza sus deseos, ambiciones, ideales, sentimientos y conciencia, para enfrentar las demandas de la vida como tienen que ser confrontadas''. Note que en la definición de bienestar psicológico, encontramos la palabra conciencia.

Para los cristianos, esta vida es un medio para lograr un fin, y no un fin en sí. Esta parte importante de la filosofía cristiana hace que el bienestar psicológico sea más atractivo y lógico. Cuando Ud. trabaja para conseguir la "normalidad" en el sentido clínico, Ud. sabe que está buscando una estado utópico. Hay tantas variables en el entorno de nuestras vidas que no podemos controlar.

3. ¿Qué es locus de control?

Los vocablos locus de control significan simplemente "lugar de control". Este concepto se refiere al grado con que el individuo cree controlar su vida y los acontecimientos que influyen en ella. En términos generales existen dos tipos de "locus de control"; el interno y el externo.

La persona con un "locus de control" interno, considerará que las consecuencias de su conducta dependen únicamente de él y no de las circunstancias que lo rodean. Mientras que las personas con un "locus de control" externo, creerán mas bien, que su conducta es el resultado de las circunstancias o de cualquier otro factor externo que lo rodee. (Fuentes, 2000).

El locus de control es una variable que permite predecir confiablemente la conducta futura de una persona, en cuanto a lo que tiene que ver con sus decisiones, identifica dónde se origina la fuerza motivadora que lleva a los individuos a actuar de una cierta manera y no de otra ante la misma situación; constituye una explicación del "lugar" o "foco", en el cual se ubica la fuerza que motiva la realización de las conductas o acciones de los sujetos.

En este punto debo aclarar que como educador para la salud, mi interés en el tema responde a la necesidad de conocer qué hay detrás de la toma de decisiones que va conformando un proyecto de vida y su realización a través del tiempo. Cómo desde la educación se puede promover en los sujetos la adquisición de conocimientos y actitudes que les posibiliten el alcanzar niveles de desarrollo más altos, tanto en el plano intelectual, afectivo, espiritual y social.

Entre las características de las personas con locus de control interno, tenemos:

1. Poseen auto concepto alto y son más felices.

2. Tienen menos depresión

3. Buscan y procesan información en forma más efectiva

4. Participan activamente en el proceso de buscar información

5. Están más orientados a asumir responsabilidades por sus actos

6. Recuerdan los éxitos y olvidan los fracasos

7. Reaccionan ante los mensajes con alta influencia

8. Tienen mejores reforzadores de sí mismos

9. Usan información para controlar la situación

Y las características de las personas con locus de control externo son:

1. Experimentan los efectos del estrés en forma más profunda

2. Son agresivos, dogmáticos y menos confiables

3. Están menos orientados a elegir recompensas que vienen más tarde

4. Experimentan más altos niveles de ansiedad

5. Olvidan los éxitos y recuerdan los fracasos

6. Confían en el juicio de los profesionales antes que en si mismos

7. Fuman para controlar no ser presa de la situación

8. Son menos asertivos

4. ¿Qué es la asertividad?

La palabra "asertividad" proviene del latín asserere, asser tum (Aserción) que significa afirmar. De este modo, asertividad significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente

De este modo, asertividad se define como aquella habilidad

personal que permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás. En la práctica, esto supone el desarrollo de la capacidad para:

1. Expresar sentimientos y deseos positivos y negativos de una forma eficaz, sin negar o menospreciar los derechos de los demás y sin crear o sentir vergüenza.

2. Discriminar entre la aserción, la agresión y la pasividad.

3. Discriminar las ocasiones en que la expresión personal es importante y adecuada.

4. Defenderse, sin agresión o pasividad, frente a la conducta poco cooperadora, apropiada o razonable de los demás.

La asertividad no implica ni pasividad, ni agresividad. Además, la habilidad de ser asertivo proporciona dos importantes beneficios:

1. Incrementa la autoestima y la satisfacción de hacer alguna cosa con la suficiente capacidad para aumentar la confianza y la seguridad en uno mismo.

2. Mejora la posición social, la aceptación y el respeto de los demás, en el sentido de que se hace un reconocimiento de la capacidad de uno mismo, de afirmar nuestros derechos personales.

Los ejemplos típicos de comportamientos agresivos son: la pelea, la acusación y la amenaza, y en general, todos aquellos comportamientos que signifiquen o comporten, la agresión a los demás sin tener en cuenta sus sentimientos. El comportamiento agresivo aparece como consecuencia de la cólera o la ira y de la incapacidad para auto controlarse.

En general, la persona agresiva, o que se comporta agresivamente, en un momento concreto, no suele sentirse satisfecha de sí misma, y lo que consigue es que los demás no quieran tenerla cerca, y fácilmente pueden, también, ser agresivos con ella.

Se dice de la persona pasiva que no sabe expresar sus sentimientos y no sabe defender sus derechos como persona, por lo general, no se siente satisfecha, ya que no consigue decir lo que piensa o siente y no hace llegar su mensaje a los demás. En consecuencia, suele sentirse insegura y poco aceptada por los demás.

La ventaja de aprender y practicar comportamientos asertivos es que la persona expresa lo que realmente siente y piensa, sin que herir la susceptibilidad y los sentimientos de los demás. Se consiguen sentimientos de seguridad y el reconocimiento social. Sin duda, el comportamiento asertivo ayuda a mantener una alta autoestima. En todo caso, para aprender a ser asertivos, es imprescindible tener bien claro el hecho que tanto el estilo agresivo, como el pasivo, por lo general, no sirven para conseguir los objetivos deseados.

5. Características de una persona asertiva

1. La persona asertíva síente una gran libertad para manifestarse, para expresar lo que es, lo que piensa, lo que siente, y quiere sin lastimar a los demás. Es empático.

2. Es capaz de comunicarse con facilidad y libertad con cualquier persona, sea ésta extraña o conocida y su comunicación se caracteriza por ser directa, abierta, franca y adecuada.

3. En todas sus acciones y en manifestaciones se respeta a sí misma y acepta sus limitaciones, tiene siempre su propio valor y desarrolla su autoestima; es decir, se aprecia y se quiere a sí misma, tal como es.

4. Su vida tiene un enfoque activo, pues sabe lo que quiere y trabaja para conseguirlo, haciendo lo necesario para que las cosas sucedan, en vez de esperar pasivamente a que éstos sucedan por arte de magia. Es más proactivo que activo.

5. Acepta o rechaza, de su mundo emocional, a las personas: con delicadeza, pero con firmeza, establece quiénes van a ser sus amigos y quiénes no.

6. Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la represión y por el otro la expresión agresiva y destructiva.

6. La asertividad en la Comunicación

La humanidad ha dedicado innumerables esfuerzos para comunicarse a través de los tiempos. El hombre siempre ha mantenido una comunicación ya sea con gestos, mímicas, sonidos, gráficas, etc. Hoy en día, en un mundo globalizado y con los avances de la ciencia y la tecnología la comunicación se hace más rápida (radio, TV, teléfono, fax, internet, satélites, celulares, etc.), y esto acarrea nuevos problemas como la calidad, la eficacia, la efectividad y la asertividad en este proceso.

La comunicación es inevitable porque aun en su ausencia, comunicamos algo.

Podemos dejar de realizar una serie de actividades en nuestras vidas, pero jamás lograremos dejar de comunicarnos; aun sin palabras, nuestros silencios y actividades están “comunicando" algo.

La comunicación es en esencia la piedra angular en las organizaciones, la interacción de sus miembros con clientes, proveedores, aliados, etc. se hace cada día más necesaria; es por elfo que la calidad en la comunicación adquiere cada vez más importancia.

Es posible evaluar el nivel del progreso de una organización a través de la capacidad de comunicación entre sus integrantes, en esto reside el éxito o el fracaso.

La conducta asertiva, entendida como la capacidad de defender nuestros derechos respetando los ajenos, puede contribuir a que mejoremos nuestro papel como emisores y receptores y, así, realizaremos un eficiente manejo de cada elemento del circuito comunicativo.

Por lo tanto, la comunicación asertiva significa tener la habilidad para transmitir y recibir los mensajes, sentimientos, creencias u opiniones propias o ajenas de una manera honesta, oportuna y respetuosa para lograr como meta una comunicación que nos permita obtener cuanto queremos sin lastimar a los demás (practicando la empatía).

El líder asertivo debe practicar el empowerment, palabra anglosajona creada por el Gurú Empresarial Peter Block y que se traduce como "facultar o entregar poder".

Este concepto (empowerment) no debe confundirse, en el sentido de que todos los

Jefes cedan el poder a sus subordinados para que puedan decidir todo, esto sería una “anarquía".

Es importante que cada Jefe sepa definir fronteras, de acuerdo al nivel de competencia del subordinado, a través de las decisiones y esto es posible gracias a la comunicación asertiva; de esa forma la empresa carecerá en un mercado competitivo y globalizado.

En consecuencia, la asertividad puede ayudarnos mucho a mejorar nuestra comunicación, a facilitar nuestra interrelación con las personas y a disminuir el estrés. La asertividad es una conducta que puede resumirse como un comportamiento mediante el cual defendemos nuestros legítimos derechos sin agredir ni ser agredidos.

7. COMUNICACIÓN VERBAL NO ASERTIVA

La comunicación no verbal, por mucho que se quiera eludir, es inevitable en presencia de otras personas. Un individuo puede decidir no hablar, o ser incapaz de comunicarse verbalmente; pero, todavia sigue emitiendo mensajes acerca de sí mismo a través de su cara y su cuerpo. Los mensajes no verbales a menudo son también recibidos de forma medio consiente: la gente se forma opiniones de los demás a partir de su conducta no verbal, sin saber identificar exactamente qué es lo agradable o irritante de cada persona en cuestión.

Para que un mensaje se considere transmitido de forma socialmente hábil (asertiva), las señales no verbales tienen que ser congruentes con el contenido verbal. Las personas no asertivas carecen a menudo de la habilidad para dominar los componentes verbales y no verbales apropiados de la conducta, y de aplicarlos conjuntamente, sin incongruencias.

En un estudio realizado por Romano y Bellack, a la hora de evaluar una conducta asertiva, eran la postura, la expresión facial y la entonación las conductas no verbales que más altamente se relacionaban con el mensaje verbal.

Analicemos cada uno de los principales componentes no verbales que contiene todo mensaje que emitimos:

Analicemos cada uno de los principales componentes no verbales que contiene todo mensaje que emitimos.

1. La mirada: Casi todas las interacciones de los seres humanos dependen de miradas recíprocas. La cantidad y tipo de miradas comunican actitudes interpersonales, de tal forma que la conclusión más común que una persona extrae cuando alguien no lo mira a los ojos es que está nervioso y le falta confianza en sí mismo. Las personas asertivas miran más mientras hablan que los poco asertivos. De esto depende que la utilización asertiva de la mirada, como componente no verbal de la comunicación, implique una reciprocidad equilibrada entre el emisor y el receptor, variando la fijación de la mirada según se esté hablando (40%) o escuchando (75%).

2. La expresión facial: La expresión facial juega varios papeles en la interacción social humana. Muestra el estado emocional de una persona, aunque ésta pueda tratar de ocultarlo. Proporciona una información continua sobre sí está comprendiendo el mensaje, si está sorprendido, de acuerdo, en contra, etc., en relación con lo que se está diciendo.

Indica actitudes hacia las otras personas. La persona asertiva adoptará una expresión facial que esté de acuerdo con el mensaje que quiere transmitir. Es decir, no adoptará una expresión facial que sea contradictoria o no se adapte a lo que se quiere decir. Por el contrario, la persona no asertiva, frecuentemente está "cociendo" por dentro cuando se le da una orden injusta aunque su expresión facial muestra amabilidad.

3. La Postura corporal

a. Postura de acercamiento indica atención, que puede interpretarse de manera positiva (simpatía) o negativa (invasión) hacia el receptor.

b. Postura de retirada: suele interpretarse como rechazo, repulsa o frialdad.

c. Postura erecta: indica seguridad, firmeza, pero también puede reflejar orgullo, arrogancia o desprecio.

d. Postura contraída: suele interpretarse como depresión, timidez y abatimiento físico o psíquico.

La persona asertiva adoptará generalmente una postura cercana y erecta, mirando de frente a la otra persona.

4. Los gestos: Los gestos son básicamente culturales.

Las manos y, en un grado menor, la cabeza y los pies, pueden producir una amplia variedad de gestos que se usan bien para amplificar y apoyar la actividad verbal o bien para contradecirla tratando de ocultar los verdaderos sentimientos. Los gestos asertivos son movimientos desinhibidos. Sugieren franqueza, seguridad en uno mismo espontaneidad por parte del que habla.

Los componentes paralingùísticos: El área paralinguístico o vocal, hace referencia a "cómo" se transmite el mensaje; mientras que el área propiamente lingüística o habla, estudia lo que" se dice. Las señales vocales paralinguísticas incluyen:

a. Volumen: En una conversación asertiva, éste tiene que estar en consonancia con el mensaje que se quiere transmitir.

b. Tono: El tono asertivo debe de ser uniforme y bien modulado, sin intimidar a la otra persona; pero, basándose en una seguridad.

c. Fluidez-Perturbaciones del habla: Excesivas vacilaciones, repeticiones, etc., pueden causar una impresión de inseguridad, inapetencia o ansiedad, dependiendo de cómo lo interprete el interlocutor. Estas perturbaciones pueden estar presentes en una conversación asertiva siempre y cuando estén dentro de los límites normales y estén apoyados por otros componentes paralingüísticos apropiados.

d. Claridad y velocidad: El emisor de un mensaje asertivo debe hablar con una claridad tal que el receptor pueda comprender el mensaje sin tener que reinterpretar o recurrir a otras señales alternativas. La velocidad no debe ser muy lenta ni muy rápida en un contexto comunicativo normal, ya que ambas anomalías pueden distorsionar la comunicación.

8. COMUNICACIÓN VERBAL ASERTIVA

La conversación es el instrumento verbal por excelencia de la que nos servimos para transmitir información y mantener más relaciones sociales adecuadas. Implica un grado de integración compleja entre las señales verbales y las no verbales, tanto emitidas como recibidas.

Elementos importantes de toda conversación son:

1. Duración del habla: la duración del habla está directamente relacionada con la asertividad, la capacidad de enfrentarse a situaciones y el nivel de ansiedad social. En líneas generales, a mayor duración del habla más asertiva se puede considerar a la persona; pero, en ocasiones, el habla durante mucho rato puede ser un indicativo de una excesiva ansiedad.

2. Retroalimentación (feed back): Cuando alguien está hablando necesita saber si los que lo escuchan lo comprenden, le creen, están sorprendidos, aburridos, etc. Una retroalimentación asertiva consistirá en un intercambio mutuo de señales de atención y comprensión dependiendo, claro está, del tema de conversación y de los propósitos del mismo.

3. Preguntas: son esenciales para mantener la conversación, obtener información y mostrar interés por lo que dice la otra persona. El no utilizar preguntas puede provocar cortes en la conversación y la sensación de desinterés.

9. Comparación de los patrones de conducta

NO ASERTIVO - No expresa deseos, ideas y sentimientos o los expresa de manera auto-despreciativa.

Propósito: agradar/ complacer. 

Tus sentimientos cuando actúas de esta manera: Inquieto, decepcionado contigo

mismo. A menudo enfadado, resentido después.

Los sentimientos de los demás sobre sí mismos cuando actúas de esta manera: Culpable o superior.

Los sentimientos de los demás sobre ti cuando actúas de esta manera: Irritados, De pena, hastiados.

Resultado: No consigues lo que quieres; se acumula la ira.

Recompensa: Evita situaciones desagradables, evita tensión, evita confrontación.

ASERTIVO - Expresa deseos, ideas, sentimientos de manera directa y apropiada. 

Propósito: Comunicar

Tus sentimientos cuando actúas de esta manera: Seguro, te sientes bien contigo mismo en el Momento y también después.

Los sentimientos de los demás sobre sí mismos cuando actúas de esta manera: Respetado, valorado.

Los sentimientos de los demás sobre ti cuando actúas de esta manera: Por lo general, respeto.

Resultado: Sueles conseguir lo que quieres.

Recompensa: Se siente bien; respetado por los demás. La autoconfianza se ve mejorada. Las relaciones se ven mejoradas.

AGRESIVO - Expresa deseos, ideas, sentimientos a expensas de los demás.

Propósito: Dominar o humillar.

Tus sentimientos cuando actúas de esta manera: De superioridad moral. A veces avergonzado después.

Los sentimientos de los demás sobre sí mismos cuando actúas de esta manera: Humillado, dolido.

Los sentimientos de los demás sobre ti cuando actúas de esta manera: Enfadados, vengativos.

Resultado: Sueles conseguir lo que quieres a costa de los demás. Los demás se sienten justificados al vengarse de ti.

Recompensa: Desahoga su ira. Se siente superior.

En resumidas cuentas, asertividad es saber hacer acto de presencia en el total de la vida y saber cuál es su territorio, actuar por anticipado para no caer en la trampa, saber que su derecho termina dónde inicia el del otro, pensar antes de contestar o actuar, establecer una conducta definida y predecible y tener una personalidad desafiante (visión de futuro).

“Puesto que la mente y el alma hallan ex- presión por medio del cuerpo, tanto la fortaleza mental como la espiritual dependen en gran parte de la fuerza y la actividad físicas; todo lo que promueva la salud física, promueve el desarrollo de una mente fuerte y un carácter equilibrado. Sin salud, nadie puede comprender en forma clara ni cumplir completamente sus obligaciones hacia sí mismo, sus semejantes, o su Creador. Ha de cuidarse, por lo tanto, tan fielmente la salud como el carácter. El conocimiento de la fisiología y la higiene debe ser la base de todo esfuerzo educativo”. CM, 249.

Actividades

De acuerdo a lo estudiado, ¿qué características de la comunicación no verbal asertiva y qué características de la comunicación no asertiva posees? Prepárate para compartirlas con tu compañero.

Dirigidos por el docente cada estudiante evaluará a uno de sus compañeros de clase de acuerdo a los patrones de conducta estudiados.